Apple Music 구독 취소.
보관함이 사라졌다면. 지금 해야 할 일.

구독을 취소하면 보관함에 어떤 일이 생기나요.

Apple은 노래가 없어지거나 회색으로 표시되는 문제에 관한 지원 문서에서 해당 정책을 다음과 같이 설명합니다:

이것이 정책입니다. 예외는 시점입니다. Apple은 일부 경우에 취소 후 일정 기간 보관함을 유지하며(며칠에서 몇 달까지 다양), 그 기간에 대한 규칙은 공개되어 있지 않습니다. 1년 후에 돌아와 보관함이 그대로인 경우도 있고, 1주일 만에 모든 것을 잃는 경우도 있습니다.

유예 기간을 보장이 아닌 선물로 여기세요. 구독을 취소하는 순간, 보관함은 임시로 유지되는 것입니다.

남는 것과 사라지는 것.

구분은 명확한 규칙에 따릅니다. 소유한 콘텐츠는 구독 상태와 관계없이 남아 있습니다. Apple Music 카탈로그에서 스트리밍하는 콘텐츠는 구독이 종료되면 사라집니다.

대부분의 경우, 고통스러운 부분은 오른쪽 열입니다. 스트리밍 전용 트랙으로 수년에 걸쳐 쌓아온 컬렉션이죠. 바로 여기에서 백업 도구가 중요한 역할을 합니다.

보관함이 이미 사라진 경우 — 시도해 볼 세 가지.

실제로 효과가 있었던 방법들입니다. 어느 것도 보장은 없지만, 포기하기 전에 한 번씩 시도해 볼 가치가 있습니다.

1. 재구독 후 보관함 동기화 토글하기

   Apple Music을 재구독하세요 (한 달만이라도). 그런 다음 설정 → 음악으로 이동해 보관함 동기화를 끄고 30초 기다린 후 다시 켜세요.

   Apple 측에 보관함 데이터가 아직 남아 있다면 모든 것이 돌아옵니다. 빨리 재구독한 경우에 효과가 있는 경향이 있습니다. Apple이 이미 데이터를 삭제했다면 작동하지 않습니다.

2. 아직 동기화되지 않은 다른 기기 확인하기

   iPhone에서 삭제를 발견했다면, Mac이나 iPad가 삭제 이후 오프라인 상태였을 경우 이전 버전의 보관함을 그대로 가지고 있을 수 있습니다. 즉시 보조 기기의 Wi-Fi와 셀룰러를 끄고 Apple Music을 열어 확인하세요.

   보관함이 그대로라면, 다시 연결하기 전에 스크린샷을 찍거나 플레이리스트를 메모해 두세요. (보관함이 사라졌을 때 가이드에 더 자세한 내용이 있습니다.) 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 덕분에 살아난 경우도 있습니다.

3. Hezel 백업이 있다면 복원하기

   Hezel로 백업을 만든 적이 있다면, 몇 년 전 것이라도 앱을 열고 복원하세요. Hezel 백업은 iPhone에 저장되어 있으며 Apple Music 구독에 의존하지 않습니다. 곡을 실제로 재생하려면 새 구독이 필요하지만, 재구독하고 복원하는 순간 보관함(모든 곡, 플레이리스트, 뮤직 비디오)이 그대로 돌아옵니다.

   백업을 만들지 않았다면 이 방법은 해당되지 않습니다. 소급해서 백업을 설정하는 방법은 없습니다.

효과 없는 방법 — 다른 글에서 효과 있다고 해도.

Apple 지원팀은 삭제된 Apple Music 보관함을 복구할 수 없습니다. Apple 측에서 데이터가 삭제되면 롤백 방법이 없습니다. 많은 사람들이 문의했지만 답변은 한결같습니다.

iPhone의 iCloud 백업도 도움이 되지 않습니다. iCloud 백업은 앱, 설정, 사진, 메시지를 보관할 뿐 — Apple Music 보관함의 카탈로그 트랙은 포함되지 않습니다. 그 트랙들은 항상 실제 파일이 아닌 스트리밍 참조였으니까요.

30일 유예 기간은 보장되지 않습니다. 일부 계정에는 적용되고 일부에는 적용되지 않으며, 시점도 매우 다양합니다. 이를 믿고 계획하지 마세요.

취소하려 한다면 — 먼저 백업하세요.

Apple Music은 스트리밍 서비스이지 백업 서비스가 아닙니다. 그것이 바로 Hezel이 존재하는 이유입니다.

Hezel은 무료입니다. App Store에서 다운로드하고 지금 백업을 탭하세요. 모든 곡, 플레이리스트, 뮤직 비디오가 iPhone에 로컬로 저장됩니다. 전체 과정이 몇 초 만에 완료됩니다.

그런 다음 준비되면 취소하세요: 설정 → [본인 이름] → 구독 → Apple Music → 구독 취소. 구독 상태와 관계없이 백업은 iPhone에 그대로 남아 있습니다.

내일이든 3년 후든 Apple Music을 다시 시작할 때, Hezel을 열고 저장된 백업을 찾아 복원 탭으로 이동하세요. Hezel이 누락된 항목을 확인하고 다시 추가할 것을 제안합니다. 대부분의 항목이 떠났을 때 그대로 돌아옵니다.

자주 묻는 질문

지금 5초면 됩니다. 수년간의 컬렉션을 지키세요.

지금 보관함이 있고 몇 달 후라도 취소할 생각이 있다면, 잊기 전에 백업을 만들어 두세요. 무료 플랜으로도 충분합니다.