Apple Music解約。
ライブラリが消えた。どうすれば？

解約するとライブラリに何が起きるか。

Appleは「ミュージックアプリのミュージックライブラリで曲が見つからない、またはグレイ表示になっている場合」というサポート記事でポリシーを説明しています：

これがポリシーです。例外はタイミングです。Appleは解約後しばらくの間、場合によってはライブラリを保持することがあります（数日から数ヶ月と幅があります）が、その期間のルールは公開されていません。1年後に戻ってきたらライブラリが無事だったという人もいれば、1週間以内にすべてを失う人もいます。

猶予期間は保証ではなく、ありがたい配慮として扱ってください。解約した時点で、ライブラリは削除されるまでの猶予がある状態です。

残るものと残らないもの。

区別は明確なルールです：所有しているものはサブスクリプションに関わらず残ります。Apple Musicカタログからストリーミングしているものはサブスクリプション終了時に消えます。

多くの人にとって辛いのは右側のカラムです：ストリーミング専用トラックを中心に何年もかけて構築したコレクション。そこでバックアップツールが重要になります。

ライブラリがすでに消えている場合——試す価値がある3つのこと。

実際に効果があった手順です。保証はありませんが、損失を受け入れる前に試してみてください。

1. 再登録してライブラリを同期を切り替える

   Apple Musicに再登録します（1ヶ月だけでも）。次に設定 → ミュージックに進み、ライブラリを同期をオフにして30秒待ち、再度オンにします。

   ライブラリデータがまだAppleのサーバーにある場合、これですべてが戻ってきます。再登録が早い人には効果的です。Appleがすでにデータを消去している場合は機能しません。

2. まだ同期していない別のデバイスを確認する

   iPhoneで削除に気づいた場合、MacやiPadがまだ古いバージョンのライブラリを保持している可能性があります。ただし、削除後もオフラインだった場合に限ります。すぐにそのデバイスのWi-Fiとモバイルデータ通信をオフにしてから、Apple Musicを開いて確認してください。

   ライブラリが無事なら、再接続する前にスクリーンショットを撮るかプレイリストをメモしてください。（ライブラリが消えたガイドに詳細があります。）保証はできませんが、これで助かった人もいます。

3. Hezelバックアップがあれば、そこから復元する

   以前にHezelでバックアップを作成したことがある場合、数年前のものでもアプリを開いて復元してください。HezelのバックアップはiPhone内に保存されており、Apple Musicのサブスクリプションに依存しません。曲を実際に再生するには新しいサブスクリプションが必要ですが、再登録して復元した瞬間にライブラリ（すべての曲、プレイリスト、ミュージックビデオ）が戻ってきます。

   バックアップを作成していなかった場合、この選択肢は適用されません。遡及的にバックアップを設定する方法はありません。

効果がないもの——他の記事が主張していても。

Apple SupportはApple Musicのライブラリを復元できません。Appleのサーバー上でデータが消去されると、ロールバックは提供できません。多くの人が問い合わせていますが、回答は一貫しています。

iPhoneのiCloudバックアップも役に立ちません。これらはアプリ、設定、写真、メッセージを保持しますが、Apple Musicライブラリのカタログトラックは常にストリーミング参照であってファイルではありません。

30日間の猶予期間は約束されていません。一部のアカウントには存在しますが、すべてではなく、タイミングも大きく異なります。それを前提に計画しないでください。

解約する前に——まずバックアップを。

Apple Musicはストリーミングサービスであり、バックアップサービスではありません。それがHezelの役割です。

Hezelは無料です。App Storeからダウンロードして今すぐバックアップをタップしてください。すべての曲、プレイリスト、ミュージックビデオがiPhone内にローカル保存されます。全工程が数秒で完了します。

準備ができたらいつでも解約してください：設定 → [お名前] → サブスクリプション → Apple Music → サブスクリプションをキャンセル。バックアップはサブスクリプションの状態に関わらずiPhone内に残ります。

明日でも3年後でも、Apple Musicを再開したらHezelを開いて保存したバックアップを見つけ、復元タブに移動してください。Hezelが不足しているものを把握して元に戻す提案をします。ほとんどのものが元通りに戻ります。

よくある疑問。

5秒の操作で。何年もかけたコレクションを守れる。

今はライブラリが残っていて、数ヶ月後に解約するかもしれない場合も、忘れる前に今すぐバックアップを作成してください。無料プランで十分です。